Keliauji po Europą? Ką tavo telefono planas leidžia už Lietuvos kainą ir kur slypi brangūs spąstai

Nusileidai Barselonoje, įsijungei telefoną ir iškart naršai žemėlapius. Už tai nemoki papildomai, ir tai ne operatoriaus dovana, o ES taisyklė. Tik ji turi kelias išimtis, apie kurias verta žinoti iš anksto.

Kur galioja „kaip namie“

Nuo 2017 m. birželio 15 d. keliaudamas po ES už skambučius, SMS ir mobilųjį internetą moki tiek pat, kiek Lietuvoje. 2022 m. Reglamentu (ES) 2022/612 ši tvarka pratęsta iki 2032 m. birželio 30 d.

Ji galioja:

• visose 27 ES šalyse;
• Islandijoje, Lichtenšteine ir Norvegijoje;
• nuo 2026 m. sausio 1 d. ir Ukrainoje bei Moldovoje.

Kitose šalyse, pavyzdžiui, Šveicarijoje, Jungtinėje Karalystėje ar Turkijoje, ši tvarka negalioja. Kai kurie operatoriai savo noru taiko tokias pat sąlygas, bet tai priklauso nuo tavo plano, todėl prieš kelionę pasitikrink.

Dar du dalykai, kuriuos garantuoja taisyklės:

• ryšio kokybė turi būti tokia pati kaip namie: jei Lietuvoje turi 5G ir jis yra aplankytoje šalyje, turi teisę į 5G;
• skambutis bendruoju pagalbos numeriu 112 keliaujant yra nemokamas.

„Neribotas“ internetas užsienyje turi ribą

Jei tavo planas Lietuvoje neribotas arba labai pigus, operatorius užsienyje gali taikyti duomenų ribą. Ją lemia formulė: bent 2 × (mėnesio plano kaina be PVM ÷ didmeninė duomenų kaina). 2026 m. ta didmeninė kaina yra 1,10 Eur už GB, o nuo 2027 m. bus 1,00 Eur.

Pavyzdys: jei planas be PVM kainuoja 10 Eur, gauni bent 10 ÷ 1,10 × 2 ≈ 18 GB per mėnesį ES šalyse.

Viršijus ribą, gali būti taikomas antkainis, bet jis negali būti didesnis už tą didmeninę kainą, t. y. 2026 m. ne daugiau kaip 1,10 Eur už GB be PVM.

Taip pat svarbu: tvarka skirta keliautojams, o ne gyvenantiems užsienyje. Operatorius gali stebėti tavo naudojimąsi bent 4 mėnesius. Jei daugiau laiko praleidai ir daugiau ryšio sunaudojai užsienyje nei Lietuvoje, jis gali įspėti ir pradėti taikyti antkainius.

Didžiausi spąstai: keltas ir lėktuvas

Ryšio reguliavimo tarnyba (RRT) primena: tarptinklinio ryšio taisyklės netaikomos palydoviniams tinklams, naudojamiems laivuose ir orlaiviuose. Ten kainų lubų nėra, o antkainiai paprastai dideli.

Ką daryti:

• įlipęs į keltą ar lėktuvą, išjunk tarptinklinį ryšį arba įjunk lėktuvo režimą;
• uoste ar oro uoste, kol telefonas jungiasi prie antžeminio tinklo, mokėsi kaip įprastai;
• operatoriai privalo imtis protingų priemonių, kad netyčia neprisijungtum prie tokio tinklo. Pagal ES taisykles paslaugos automatiškai sustabdomos sukaupus 50 Eur papildomų mokesčių (arba kitą iš anksto nustatytą ribą).

Bonusas: skambučiai iš Lietuvos į kitą ES šalį

Tai ne tas pats kaip tarptinklinis ryšys. Skambinant iš Lietuvos į kitą ES ar EEE šalį, kaina ribojama: ne daugiau kaip 0,19 Eur/min. (0,23 Eur su PVM), o SMS 0,06 Eur be PVM. Šios ribos pratęstos iki 2032 m. birželio 30 d.

Trumpai

ES šalyse, Islandijoje, Lichtenšteine, Norvegijoje, Ukrainoje ir Moldovoje naudokis ryšiu ramiai. Prieš kelionę apsiskaičiuok savo GB ribą, o kelte ir lėktuve įjunk lėktuvo režimą.