Visi žinome, kad blogą dieną draugą reikia palaikyti. Bet ką darai, kai jis praneša gerą žinią? Psichologai sako, kad tai gali būti ne mažiau svarbu.
Kas yra „kapitalizacija“
Kai pasidaliji gera žinia su kitu žmogumi, psichologai tai vadina kapitalizacija (angl. capitalization). Šį terminą 1994 m. pavartojo psichologas C. A. Langstonas: jis pastebėjo, kad pasidalijus gera žinia teigiamų emocijų padaugėja labiau, nei lemia vien pats įvykis.
4 būdai reaguoti
2004 m. Journal of Personality and Social Psychology paskelbtame darbe S. L. Gable, H. T. Reis ir kolegos išskyrė keturis reakcijos tipus. Tarkime, draugė sako: „Mane priėmė į stažuotę!“
- Aktyvi ir konstruktyvi – entuziastingas palaikymas: „Nerealu! Kaip sužinojai? Ką ten darysi?“ Tyrimo klausimyne tai aprašyta kaip entuziastinga reakcija ir daug klausimų.
- Pasyvi ir konstruktyvi – tylus, santūrus palaikymas: „Šaunu.“ Žmogus džiaugiasi, bet beveik nieko nesako.
- Aktyvi ir destruktyvi – įvykio „sumenkinimas“: „O ar ten moka? Turbūt teks dirbti savaitgaliais.“ Klausimyne – kai randama problema ir nurodomos galimos neigiamos pusės.
- Pasyvi ir destruktyvi – įvykio ignoravimas: atrodo, kad tau nelabai rūpi.
Ką rado tyrimai
Gable ir kolegų tyrimuose tik aktyvi ir konstruktyvi reakcija siejosi su geresne santykių kokybe: didesniu įsipareigojimu, pasitenkinimu, artumu ir pasitikėjimu. Kitos trys, net ir santūrus „šaunu“, siejosi su prastesne santykių kokybe.
2006 m. tyrime 79 susitikinėjančios poros buvo filmuojamos, kai pasakojo viena kitai apie neseniai įvykusius gerus ir blogus įvykius. Po dviejų mėnesių santykių gerovė ir išsiskyrimai buvo glaudžiau susiję su tuo, kaip partneriai reagavo į gerus įvykius, nei su tuo, kaip reagavo į blogus.
Kaip reaguoti geriau: 4 žingsniai
- Padėk telefoną ir pažiūrėk į akis. Taip parodai, kad klausaisi.
- Užduok klausimą. „Kaip tai nutiko?“ ar „Kaip jauteisi, kai sužinojai?“ leidžia žmogui dar kartą išgyventi džiaugsmą.
- „Bet“ palik vėlesniam laikui. Jei turi abejonių dėl algos ar sąlygų, apie jas pasikalbėsite kitą kartą. Dabar – jo akimirka.
- Pastebėk savo „šaunu“. Žinutėje vienas žodis gali skambėti abejingai. Pridėk klausimą ar sakinį, kodėl džiaugiesi.
Ir atvirkščiai: dalykis savo geromis žiniomis su tais, kurie moka nuoširdžiai pasidžiaugti.
Pastaba: tai bendra informacija, ne psichologo konsultacija.
Šaltiniai 2
- Gable SL, Reis HT, Impett EA, Asher ER. What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events. J Pers Soc Psychol. 2004;87(2):228–245. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/15301629/ (pilnas tekstas: https://www.sas.rochester.edu/psy/people/faculty/reis_harry/assets/pdf/GableReisImpettAsher_2004.pdf)
- Gable SL, Gonzaga GC, Strachman A. Will you be there for me when things go right? Supportive responses to positive event disclosures. J Pers Soc Psychol. 2006;91(5):904–917. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/17059309/
Radai klaidą?
Kiekvieną faktą tikriname, bet klystame ir mes. Jei kas nors neatitinka šaltinio ar pasenę, parašyk – pataisysime ir pažymėsime straipsnyje.

Komentarai
Komentarai prisijungusiems skaitytojams atsiras netrukus.